1.個人情報保護に関する各法令の遵守
当社は、個人情報保護に関連する法令等を遵守します。また、従業員に対し継続的に個人情報の利用・管理に関する教育、指導を行っていきます。2.個人情報をご提供いただく目的
当社は、下記の目的に利用するために、お客様から個人情報をご提供いただきます。- 法令により定められた自転車防犯登録に関わる業務のため。
- ユーザー登録や盗難保証などご購入いただいた商品に付帯するサービスや補償、保険などの手続きのため。
- 販売した商品に不備が発生した場合の製造メーカー及び国内代理店への通知のため。
- お客様からの各種お問い合わせに対して返答するため。
- お客様からご依頼いただいた商品の発送のため。
- ダイレクトメール、電子メール、電話などによる営業案内のため。
- 保証書、注文台帳などの記述内容に不備等が発生した場合の連絡のため。
3.個人情報の利用について
当社は、2.で明示しました目的にのみ、ご提供いただきました個人情報を利用いたします。なお、明示いたしました目的以外で利用する場合は、事前にお客様に対しダイレクトメールや電子メール等で同意を得させていただきます。ただし、7.で挙げます場合においては事前のご同意を得ないことがあります。
4.個人情報の管理について
当社は、ご提供いただきました個人情報は、法令の範囲内において適切に管理いたします。また、各店舗に管理責任者を置き個人情報の利用および管理を監督させております。5.個人情報の保護について
当社は、ご提供いただきました個人情報を紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正なアクセスによる流出から保護するために、合法的な範囲内において安全対策に努力いたします。6.個人情報の保存期間について
当社は、ウェブサイト上でご提供いただきました個人情報は、明示しました目的が果たされたと判断した時点において、適切に破棄いたします。7.個人情報の「第三者提供」について
当社は、ご提供いただきました個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。- 商品のリコールを製造メーカー及び国内代理店が行う場合において、当社が保有している保証登録情報の提供を求められたとき。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であることき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
8.個人情報が漏えいした際の公表について
当社が管理する個人情報が万が一漏えいした場合、速やかにお客様に対し、電子メールもしくは郵送書面にて、漏えいした旨の公表を行います。9.個人情報の開示、修正、削除について
当社は、ご本人様より申出があった場合にのみ、合理的な範囲内で保有する個人情報の開示を行います。また、開示の結果、内容に不正確または誤りがあることが判明した場合には、速やかに訂正または削除いたします。10.個人情報の利用・提供中止の申出の際の対応について
当社は、2.3.及び6.の範囲内において個人情報の利用・提供している場合であっても、ご本人様より中止の申出があった場合、それ以降の当社での利用・提供を中止する処置を取ります。11.本取り組み内容の改正について
当社は、各種法令の改廃などに応じて、もしくは自ら必要と判断した場合、上記取り組み内容を改定、追加することがあります。12.本取り組み内容の範囲について
本取り組み内容は、当社が運営する店舗及びウェブサイト内のみを範囲といたします。当社と取引のある製造メーカー及び国内代理店や当社ウェブサイトのリンク先ウェブサイトにおける個人情報の保護につきましては、それぞれの個人情報保護に関する方針をご確認ください。13.個人情報取り扱いに関するお問い合わせ窓口
当社の保有する個人情報の開示、訂正、削除、個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。- お電話による場合
株式会社ウイング 本社業務部 03-3879-1107 - お手紙による場合
〒120-0022
東京都足立区柳原2-21-1
株式会社ウイング 本社業務部 - 電子メールによる場合
株式会社ウイング 本社業務部 wing@o-wing.com - ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出は、お受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。